Termeni de utilizare (EULA) – EduGarden

Ultima actualizare: 21 noiembrie 2025

⸻

1. Operatorul serviciului

EduGarden este deținută și operată de EDUGARDEN AP SRL (CUI: 52446856), înregistrată în România.
Email oficial suport: edugardencontact@gmail.com
EduGarden acționează ca operator de date conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Platforma utilizează infrastructura Google Firebase pentru găzduire și gestionarea datelor.

⸻

2. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont sau utilizarea aplicației/serviciului, confirmi că ai citit, înțeles și accepți prezenta EULA. Dacă nu ești de acord, nu utiliza aplicația.

⸻

3. Licență de utilizare

Îți acordăm o licență personală, limitată, neexclusivă, revocabilă și netransferabilă de a utiliza aplicația în scop personal sau profesional intern (părinte/educator/administrator). Este interzisă utilizarea în scopuri ilegale, abuzive sau contrare acestor termeni.

⸻

4. Definiții

⸻

5. Obiectul serviciului

EduGarden facilitează comunicarea între grădinițe/educatori și părinți (jurnal, prezență, galerie, orar, meniu, evenimente, notificări, chat). Conținutul este furnizat de educatori/părinți; EduGarden nu garantează veridicitatea sau actualitatea acestuia.

⸻

6. Conturi și securitate

  1. Conturile se creează cu date reale; sunt personale și netransmisibile.
  2. Ești responsabil(ă) de păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
  3. Putem suspenda/șterge conturi care încalcă termenii sau legea.

⸻

7. Abonamente auto-reînnoibile (Apple & Google Play)

7.1 App Store (Apple)

  1. Abonamentele sunt vândute prin Apple In-App Purchase.
  2. Abonamentele sunt auto-reînnoibile; dacă nu sunt anulate cu cel puțin 24 de ore înainte, se reînnoiesc automat.
  3. Gestionare/Anulare: Settings > [numele tău] > Subscriptions.
  4. Free trial: dacă există, se transformă automat în abonament plătit.
  5. Restaurare achiziții: disponibilă prin același Apple ID.
  6. Rambursări: prin reportaproblem.apple.com.

7.2 Google Play (Android)

  1. Abonamentele sunt vândute prin Google Play Billing.
  2. Gestionare/Anulare: Google Play → Payments & Subscriptions → Subscriptions.
  3. Restaurare: achizițiile sunt asociate contului Google.
  4. Rambursări: conform politicilor Google Play.

⸻

8. Abonamente auto-reînnoibile – versiuni Android din afara Google Play (APK, Samsung Galaxy Store, Huawei AppGallery)

Pentru versiunile Android distribuite în afara Google Play (inclusiv Samsung Galaxy Store și Huawei AppGallery), toate plățile sunt procesate exclusiv prin Stripe.

8.1 Procesarea plăților prin Stripe

  1. Achiziția, facturarea, reînnoirea și anularea se realizează prin portalul Stripe integrat în aplicație.
  2. Prețurile pot varia în funcție de țară și taxe aplicabile.
  3. Datele de plată nu sunt stocate de EduGarden; sunt gestionate strict de Stripe.

8.2 Gestionarea abonamentului

Utilizatorii pot gestiona abonamentul direct din aplicație, în secțiunea „Manage Subscription / Gestionare abonament”, unde este disponibil linkul Stripe pentru:

8.3 Anularea abonamentului

8.4 Rambursări

8.5 Compatibilitate cu Samsung Galaxy Store și Huawei AppGallery

  1. Magazinele nu procesează plăți și nu gestionează abonamente pentru EduGarden.
  2. Toate tranzacțiile sunt independente de aceste magazine.
  3. Toate operațiunile legate de abonament trebuie efectuate prin Stripe.

⸻

9. Drepturile și obligațiile utilizatorilor

Părinții au acces exclusiv la datele propriei familii. Educatorii încarcă doar informații reale și conforme. Este interzis conținutul neadecvat, ilegal, distribuirea neautorizată, ingineria inversă sau supraîncărcarea serviciului.

⸻

10. Drepturile și obligațiile EduGarden

Asigurăm funcționarea și securitatea la standarde tehnice (HTTPS, criptare, back-up). Putem modifica sau întrerupe funcționalități, cu notificare rezonabilă. Nu garantăm funcționare neîntreruptă și nu răspundem pentru indisponibilități cauzate de terți.

⸻

11. Proprietate intelectuală

Codul, designul și bazele de date aparțin EDUGARDEN AP SRL. Utilizatorul primește doar dreptul de utilizare. Este interzisă copierea, distribuirea sau sublicențierea fără acord.

⸻

12. Conținutul utilizatorilor

Rămâi titularul drepturilor asupra conținutului tău. Acordezi EduGarden o licență limitată de a stoca, procesa și afișa conținutul strict pentru furnizarea serviciului. Ești responsabil(ă) pentru legalitatea conținutului.

⸻

13. Protecția datelor

EduGarden colectează minimul necesar pentru funcționarea platformei. Ai dreptul de acces, rectificare, portabilitate și ștergere a datelor (art. 15–22 GDPR). Poți solicita oricând exportarea sau ștergerea contului.

⸻

14. Eligibilitate (vârstă)

Serviciul se adresează adulților (părinți/educatori/administratori). Nu se adresează copiilor sub 16 ani pentru crearea de conturi.

⸻

15. Limitarea răspunderii

EduGarden nu răspunde pentru: (i) conținutul încărcat de utilizatori; (ii) pierderi indirecte; (iii) probleme tehnice independente (Firebase, Apple, Google, rețele). Răspunderea totală se limitează la sumele plătite în ultimele 12 luni.

⸻

16. Încetare

Putem suspenda accesul dacă sunt încălcați termenii. Poți înceta oricând prin ștergerea contului sau anularea abonamentului (Apple/Google/Stripe gestionate separat).

⸻

17. Modificarea termenilor

Putem actualiza EULA; vei fi notificat(ă) în mod rezonabil. Continuarea folosirii serviciului implică acceptarea modificărilor.

⸻

18. Legea aplicabilă și jurisdicția

Se aplică legea română și legislația UE. Litigiile se soluționează de instanțele din România.

⸻

19. Terță parte – Apple

Apple nu este parte la această EULA și nu are obligații de suport sau garanție. Apple și filialele sale sunt terți beneficiari și pot impune respectarea termenilor.

⸻

20. Ștergerea contului

Poți solicita ștergerea datelor din Setări → „Ștergere cont”. Datele sunt șterse/anonimizate în maximum 30 de zile. Important: ștergerea contului nu anulează automat abonamentele Apple/Google/Stripe. Pentru a evita reînnoirea, abonamentul trebuie anulat din magazinul sau sistemul prin care a fost achiziționat.

⸻